Synthèse

Le fournisseur historique d’une prestation a subi trois incidents récents après plusieurs années satisfaisantes. Faut-il le conserver automatiquement ?

Vous devez présélectionner un prestataire de maintenance critique. Donnez une grille de cinq critères avant RFQ.

50 ordinateurs : Alpha 45 000 € + 5 000 € de docks + 500 € transport ; Beta 46 500 € tout compris, garantie 5 ans ; Gamma 43 500 € + 5 500 € docks + 700 € transport, garantie 2 ans. Garantie minimale exigée : 3 ans. Comparez.

Une agence ouvre dans 6 semaines pour 18 personnes. Elle dispose déjà de 6 ordinateurs compatibles et de 10 écrans. Deux ordinateurs supplémentaires seront libérés avant l’ouverture. Tous les salariés ont besoin d’un ordinateur et d’un écran. Calculez le besoin net et indiquez les autres informations à formaliser avant consultation.

Un atelier demande 50 outils haut de gamme parce que « c’est plus sûr ». L’historique montre 30 utilisateurs simultanés au maximum et 8 outils conformes déjà disponibles. Proposez une analyse du besoin.

Une entreprise doit choisir entre acheter, louer ou réparer un équipement utilisé seulement trois mois. Quels éléments doit-elle comparer ?

Une demande urgente arrive pour 40 unités « demain ». Le demandeur reconnaît qu’il savait depuis trois semaines que le besoin existerait. Comment traiter la situation ?

Besoin : 100 chaises, livraison sous 4 semaines, garantie minimale 3 ans. Atlas peut livrer 100 sous 3 semaines avec garantie 3 ans ; Nova 100 sous 4 semaines avec garantie 5 ans ; Orion 60 sous 2 semaines ; Horizon 100 sous 3 semaines avec garantie 2 ans. Qui présélectionner ?

Une entreprise achète 200 pièces critiques par mois. A peut en fournir 300 avec bon historique ; B est 20 % moins cher mais limité à 120 ; C peut en fournir 250 mais n’a pas encore d’historique. Proposez une stratégie de consultation.

Un client représente 38 % de l’encours total. Pourquoi cette information doit-elle remonter au tableau de bord ?