Construire un tableau de bord — Exercice 14
Une direction dispose de quatre résultats mensuels : CA 95 000 € (objectif 100 000 €), marge 34 % (objectif 38 %), retards 6 % (plafond 3 %) et satisfaction 92 % (objectif 90 %). Travail demandé : Le tableau de bord compte 45 indicateurs. Comment le rendre actionnable ?
