Pour recrutement, « entretien » nécessite la fin de « présélection ». La première tâche dure 5 h et la seconde 6 h. Si elles sont strictement successives et commencent à 9 h, quelle est la durée totale de travail et l’heure de fin théorique (sans pause) ?
Le service recrutement prévoit 60 heures de travail cette semaine pour 52 heures réellement disponibles. Calculez le taux de charge, l’écart et proposez une réponse sans surcharge systématique.
Pour commandes, « préparation » nécessite la fin de « validation ». La première tâche dure 3 h et la seconde 4 h. Si elles sont strictement successives et commencent à 9 h, quelle est la durée totale de travail et l’heure de fin théorique (sans pause) ?
Le service commandes prévoit 50 heures de travail cette semaine pour 44 heures réellement disponibles. Calculez le taux de charge, l’écart et proposez une réponse sans surcharge systématique.
Sur 22 incidents concernant commandes, 11 proviennent d’informations incomplètes. Calculez leur proportion et décidez si cette catégorie mérite une analyse prioritaire.
Après « validation », des erreurs de commandes sont découvertes seulement à la dernière étape. Proposez un point de contrôle préventif avec un critère vérifiable et une trace.
Un(e) commande exige 30 minutes de travail, mais reste en attente de validation pendant 3 heures. Calculez le délai total théorique depuis le début du traitement et la part du délai consacrée à l’attente.
Un(e) commande peut être conforme, incomplet(e) ou non conforme. Rédigez une règle « si/alors » pour orienter les trois situations et préciser la responsabilité de la décision.