Entraînement Exercice 11 / 15
Pourquoi mesurer la performance ? — Exercice 11
Pourquoi mesurer la performance ? — Après une action, l’indicateur passe de 20 % à 12 %. Pourquoi conserver la mesure ?
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Pour vérifier la durabilité de l’amélioration.
Le pilotage boucle mesure → action → nouvelle mesure.
Réponse attendue : Pour vérifier la durabilité de l’amélioration.
Justification : préciser la base de comparaison, le sens de l'indicateur et la conséquence possible pour le pilotage. Si la question implique un calcul, indiquer la formule et l'unité ; si elle implique une décision, vérifier d'abord que la donnée et le contexte sont fiables.