Application Exercice 1 / 15
Relancer un client efficacement — Exercice 1
Quels éléments minimum doivent apparaître dans une relance de facture ?
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Référence de facture, montant restant dû, échéance et demande claire sur le statut du règlement.
La relance doit permettre au client d’identifier immédiatement le dossier.