Pourquoi mesurer la performance ? — Exercice 03
Une petite entreprise souhaite créer son premier suivi mensuel. Expliquez concrètement comment « partir des objectifs » s'applique dans cette situation. Donnez un exemple professionnel et précisez une erreur à éviter.
Voir la correction
On mesure ce qui aide à savoir si un objectif est atteint : développer les ventes, protéger la marge, réduire les retards ou améliorer la qualité.
On mesure ce qui aide à savoir si un objectif est atteint : développer les ventes, protéger la marge, réduire les retards ou améliorer la qualité.
Application professionnelle : la notion doit être rattachée à un objectif mesurable, une source de données et une décision ou un contrôle identifiable. Une réponse limitée à une définition sans exemple ne suffit pas. Attention à ne pas comparer des périmètres ou des périodes différents.