Entraînement Exercice 10 / 15
Choisir un bon indicateur — Exercice 10
Choisir un bon indicateur — Un KPI mensuel est actualisé toutes les heures. Problème ?
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Fréquence probablement inutile.
Le rythme de mesure doit correspondre au rythme de décision.
Réponse attendue : Fréquence probablement inutile.
Justification : préciser la base de comparaison, le sens de l'indicateur et la conséquence possible pour le pilotage. Si la question implique un calcul, indiquer la formule et l'unité ; si elle implique une décision, vérifier d'abord que la donnée et le contexte sont fiables.