Rédiger une première version — support informatique
Situation professionnelle. Support informatique. Un salarié signale : « Mon ordinateur ne détecte plus le Wi-Fi depuis ce matin. »
Compétence ciblée. Classer, documenter et versionner les modèles.
Mission. Rédigez un prompt prêt à copier, comprenant la tâche, la donnée à traiter, le format et une limite explicite.
Exigence spécifique. Renseignez ID, titre, catégorie, responsable, version, statut, variables, tests et historique.
Travail demandé. Présentez votre production concrète, justifiez vos choix et indiquez comment vérifier qu'elle respecte le besoin.
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Résultat attendu : Un prompt opérationnel avec une instruction et un format précis.Le statut « validé » requiert une preuve de validation ; un fichier enregistré n'est pas nécessairement approuvé.
Étape 1 — Lire le dossier et cadrer le besoin
Le document de travail est : « Un salarié signale : « Mon ordinateur ne détecte plus le Wi-Fi depuis ce matin. » ». Il faut traiter ce contenu tel qu'il est, sans compléter les informations manquantes par supposition.
Étape 2 — Appliquer la technique du cours
Utiliser des métadonnées, des statuts et un historique des modifications. Renseignez ID, titre, catégorie, responsable, version, statut, variables, tests et historique.
Exemple de démarche recevable : Le statut « validé » requiert une preuve de validation ; un fichier enregistré n'est pas nécessairement approuvé.
Étape 3 — Résoudre la mission
- Placez les informations du dossier dans un bloc « Données : Un salarié signale : « Mon ordinateur ne détecte plus le Wi-Fi depuis ce matin. » ».
- Demandez une sortie identifiable (liste, fiche ou tableau) et interdisez d'ajouter des faits absents.
- La technique choisie doit être visible dans le prompt, sans ajouter d'étapes inutiles.
Étape 4 — Contrôler et interpréter
Le résultat doit satisfaire l'objectif « Un prompt opérationnel avec une instruction et un format précis. ». Vérifiez les informations à partir du dossier initial, puis contrôlez la forme et la limite propre à la technique. Une réponse élégante mais comportant un fait inventé n'est pas acceptable.
Erreur fréquente : confondre une consigne de présentation avec une preuve de fiabilité. Une vérification indépendante reste nécessaire dès que la décision présente un enjeu.