debutant Exercice 2 / 15

Gérer les priorités — Exercice 02 : Ordonner les opérations

Une équipe exécute les opérations suivantes dans le désordre : contrôle, réponse, clôture, qualification, résolution. Proposez un ordre cohérent et expliquez la dépendance principale.

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qualification → réponse → résolution → contrôle → clôture

Ordre logique : qualification → réponse → résolution → contrôle → clôture. L’étape « résolution » nécessite les informations produites par « réponse » ; inverser ces opérations risque de provoquer des retours en arrière. Des variantes restent possibles si les contrôles sont préservés.

📘 Revoir le cours : Gérer les priorités