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Situation Chaque vendredi, une équipe copie manuellement les mêmes chiffres dans un rapport. Votre mission Quelle catégorie de solution peut aider, et quelle précaution prendre ?
Situation Un compte rendu contient trois décisions mais aucune date de mise en œuvre. Votre mission Rédigez une instruction évitant l’invention de dates.
Situation Une cliente veut comparer deux solutions et connaître les compromis. Votre mission Proposez une consigne de format.
Situation Un courrier contient des maladresses mais ses dates et montants sont exacts. Votre mission Formulez une demande de révision prudente.