Reconnaître un objectif implicite — Exercice 3
Situation professionnelle
Une cliente écrit seulement : « Facture du 12 mars, 380 € ».
Travail demandé
- Identifiez l'information ou l'instruction déterminante à ajouter.
- Justifiez votre proposition à partir de la situation, sans inventer de données.
Voir la correction
Réponse attendue : L'objectif n'est pas identifiable : demander si elle souhaite expliquer, vérifier ou rédiger quelque chose.
Étape 1 — Analyser la situation
Une cliente écrit seulement : « Facture du 12 mars, 380 € ».
Le point à traiter concerne qu'est-ce qu'un prompt ?. Il faut partir de la demande réelle plutôt que supposer des informations absentes.
Étape 2 — Choisir la correction adaptée
Proposition : L'objectif n'est pas identifiable : demander si elle souhaite expliquer, vérifier ou rédiger quelque chose.
Étape 3 — Justifier la méthode
Des données isolées ne précisent pas l'action attendue.
Étape 4 — Vérifier et interpréter
Vérifiez que la réponse obtenue applique effectivement la proposition, reste compatible avec les faits du dossier et n'introduit pas de détails non confirmés.
À retenir : Des données isolées ne précisent pas l'action attendue.