Identifier un défaut — logistique
Situation professionnelle. Logistique. Un colis doit être expédié vendredi ; le poids est inconnu et l'adresse est fournie.
Compétence ciblée. Créer des critères de contrôle externes.
Mission. Décrivez une réponse erronée qui paraît crédible. Repérez précisément la règle violée et la conséquence professionnelle.
Exigence spécifique. Construisez une grille : ID, critère, source de vérité, méthode, preuve, statut, gravité.
Travail demandé. Présentez votre production concrète, justifiez vos choix et indiquez comment vérifier qu'elle respecte le besoin.
Voir la correction
Résultat attendu : Une anomalie argumentée et sa gravité.Une grille est indépendante si ses critères proviennent du besoin et des documents de référence, non de la réponse évaluée.
Étape 1 — Lire le dossier et cadrer le besoin
Le document de travail est : « Un colis doit être expédié vendredi ; le poids est inconnu et l'adresse est fournie. ». Il faut traiter ce contenu tel qu'il est, sans compléter les informations manquantes par supposition.
Étape 2 — Appliquer la technique du cours
Définir preuves, seuils, défauts bloquants et décisions vérifiables. Construisez une grille : ID, critère, source de vérité, méthode, preuve, statut, gravité.
Exemple de démarche recevable : Une grille est indépendante si ses critères proviennent du besoin et des documents de référence, non de la réponse évaluée.
Étape 3 — Résoudre la mission
- Dans le dossier « logistique », inventer un délai, un montant ou une cause peut tromper le destinataire.
- L'erreur doit être reliée à une règle du prompt, pas seulement qualifiée de « mauvaise ».
- Une erreur de fond peut être bloquante même lorsque le format est parfait.
Étape 4 — Contrôler et interpréter
Le résultat doit satisfaire l'objectif « Une anomalie argumentée et sa gravité. ». Vérifiez les informations à partir du dossier initial, puis contrôlez la forme et la limite propre à la technique. Une réponse élégante mais comportant un fait inventé n'est pas acceptable.
Erreur fréquente : confondre une consigne de présentation avec une preuve de fiabilité. Une vérification indépendante reste nécessaire dès que la décision présente un enjeu.
📘 Revoir le cours : Concevoir des grilles de vérification indépendantes