Repérer les ambiguïtés — formation
Situation professionnelle. Formation. Un apprenant demande une explication du calcul d'un pourcentage avec un exemple chiffré.
Compétence ciblée. Présenter des exemples entrée/sortie homogènes.
Mission. Relevez trois éléments certains, absents ou incertains. Dites comment l'instruction doit traiter chacun.
Exigence spécifique. Construisez un bloc numéroté ENTRÉE, SORTIE ATTENDUE, RÈGLE pour chaque exemple ; vérifiez l'homogénéité.
Travail demandé. Présentez votre production concrète, justifiez vos choix et indiquez comment vérifier qu'elle respecte le besoin.
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Résultat attendu : Une distinction explicite entre faits, lacunes et hypothèses.Le séparateur ENTRÉE / SORTIE empêche de confondre un exemple et la demande courante.
Étape 1 — Lire le dossier et cadrer le besoin
Le document de travail est : « Un apprenant demande une explication du calcul d'un pourcentage avec un exemple chiffré. ». Il faut traiter ce contenu tel qu'il est, sans compléter les informations manquantes par supposition.
Étape 2 — Appliquer la technique du cours
Séparer clairement les entrées, les sorties et les règles démontrées. Construisez un bloc numéroté ENTRÉE, SORTIE ATTENDUE, RÈGLE pour chaque exemple ; vérifiez l'homogénéité.
Exemple de démarche recevable : Le séparateur ENTRÉE / SORTIE empêche de confondre un exemple et la demande courante.
Étape 3 — Résoudre la mission
- Un fait est présent textuellement dans le dossier ; une hypothèse n'est pas une donnée.
- Inscrivez « non précisé » lorsqu'un champ manque, plutôt que de déduire une valeur habituelle.
- Un résultat plausible mais non sourcé doit être signalé ou écarté.
Étape 4 — Contrôler et interpréter
Le résultat doit satisfaire l'objectif « Une distinction explicite entre faits, lacunes et hypothèses. ». Vérifiez les informations à partir du dossier initial, puis contrôlez la forme et la limite propre à la technique. Une réponse élégante mais comportant un fait inventé n'est pas acceptable.
Erreur fréquente : confondre une consigne de présentation avec une preuve de fiabilité. Une vérification indépendante reste nécessaire dès que la décision présente un enjeu.