Application Exercice 6 / 15
Prioriser les questions — Exercice 6
Situation professionnelle
Un devis manque quantité, couleur et police de caractère.
Travail demandé
- Proposez une modification précise, sans réécrire inutilement toute la demande.
- Justifiez votre proposition à partir de la situation, sans inventer de données.
Voir la correction
Réponse attendue : Demander d'abord la quantité.
Étape 1 — Analyser la situation
Un devis manque quantité, couleur et police de caractère.
Le point à traiter concerne demander des clarifications avant de répondre. Il faut partir de la demande réelle plutôt que supposer des informations absentes.
Étape 2 — Choisir la correction adaptée
Proposition : Demander d'abord la quantité.
Étape 3 — Justifier la méthode
Elle influence directement le prix.
Étape 4 — Vérifier et interpréter
Vérifiez que la réponse obtenue applique effectivement la proposition, reste compatible avec les faits du dossier et n'introduit pas de détails non confirmés.
À retenir : Elle influence directement le prix.
📘 Revoir le cours : Demander des clarifications avant de répondre
