intermediaire Exercice 10 / 15
Répartir les ressources — Exercice 10 : Distinguer délai et travail
Un(e) colis exige 55 minutes de travail, mais reste en attente de validation pendant 8 heures. Calculez le délai total théorique depuis le début du traitement et la part du délai consacrée à l’attente.
Voir la correction
Délai : 8.92 h ; attente : 89.72 %.
Le travail représente 0.92 h ; l’attente représente 8 h. Le délai total est leur somme, soit 8.92 h. Part de l’attente = (8 ÷ 8.92) × 100 ≈ 89.72 %. Le temps de travail et le délai de bout en bout ne sont pas interchangeables.